岩国国際観光ホテル

お電話での
お問い合わせはこちら

0827-43-1111

0827-43-1111

ご宿泊プラン一覧
新着情報
新着情報

新着情報

岩国国際観光ホテルの
最新情報

新着情報

2020年9月30日

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への安全対策について

平素は格別のご愛顧を賜り、誠に有り難うございます。この度の新型コロナウイルス感染症拡大につきまして、岩国国際観光ホテルでは、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。 お客さまにはご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

感染予防策の主な取り組み

1.来館時にすべてのお客さまへの検温を実施
ホテル入館口に非接触型の検温器を設置、
すべてのお客さまに対し検温を実施しております。

37.5℃以上の発熱をされているお客さま、また、体調の
優れないお客さまは、ご入館をご遠慮いただいております。
※37.5℃の基準は行政のガイドラインによるものです。

2.アルコール消毒液の増設
各フロアのエレベーター前やロビー、宴会場、レストラン、売店、化粧室等に消毒液を増設し、お客さまがより利用いただきやすく安全・安心な環境整備に努めております。
ご協力をお願いいたします。

3.定期消毒の強化
ドアノブ、扉、エスカレーターの手すり、エレベーター内
のボタン、化粧室の扉等、お客さまが触れる機会の多い
箇所のアルコール清拭消毒を、定期的に実施しております。

4.従業員のマスク・フェイスガードの着用
お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、
スタッフは接客時にマスクを着用しております。
また、必要に応じて接客時にフェイスガードを着用
しております。

5.エレベーター・エスカレーターのご利用
エレベーターのご利用人数を制限させていただいております。
また、エスカレーターのご利用につきましても同様に、間隔を十分に開けてのご利用をお願いしております。

6.アクリル板の設置
飛沫感染防止を目的として、フロントカウンター、売店、
錦帯橋DINING桜、四川飯店、温泉「いつつばしの湯」の
お会計窓口などに、また鉄板焼篝火のカウンターに
アクリル板による仕切りを設置しております。

7.シャトル(送迎)バスご利用時
お客さま同士の距離の確保のため、
使用座席を制限させていただいております。
また、運転席とお客さまのエリアを
遮断する飛沫防止シートの設置、
ご乗車後の座席シート噴霧消毒を実施しております。

8.お食事の際にマスクケースの配布
お食事の際にマスクを衛生的に管理していただく為、
専用マスクケースを配布しております。
お客さまが、安心かつ衛生的な環境でお過ごしいただける
よう、努めてまいります。

【従業員への対応】

・出退勤時、勤務中のマスク着用
 全ての従業員に対してマスクを配布、出退勤時ならびに
 勤務中の着用を義務付けております。

・出勤時の体調チェック、報告管理
 体温の確認と管理表記載、手指の消毒を徹底しております。
 また37.5度以上の発熱や、体調が優れない従業員は、
 病状回復するまで大事を取って自宅待機としております。

・体調不良者の管理体制の整備
 体調不良時の行動基準と、従業員の健康状態を管理する
 体調管理シートなどの仕組みを導入しております。

<室内>ドアノブ、取っ手、電気スイッチ、机の上、テーブルの上、ごみ箱、空調操作パネル、ハンガー、テレビリモコン、金庫、電話機、シャワー、蛇口類レバー、トイレ操作パネル、便座、トイレットペーパーホルダー、ドライヤー、各種アメニティなど
・当面の間ご宿泊されるお客さまの朝食を『和洋バイキング』
 より『和定食』に変更をしてご用意しております。

《ご宿泊》
・チェックイン時に、非接触型体温計での検温を実施、体調の
 優れないお客さまには申告をお願いしております。
・お客さまが触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を以下の
 とおり実施しております。



《レストラン》
・入口での検温を実施しております。
 37.5℃以上の発熱をされているお客さま
 また、体調の優れないお客さまは、ご入館をご遠慮いただい
 ております。
 ※37.5℃の基準は行政のガイドラインによるものです。

・テーブル間の距離を十分に確保してレイアウトを組んで
 おります。
・前のお客さまのご利用後に、テーブル周りを消毒してから
 ご案内しております。
・お席待ちの場合は、お名前とご連絡先を伺って、随時ご案内
 をさせていただきます。
・お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、スタッフ
 は接客時にマスクを着用しております。
・レストラン内の定期的な換気対応を実施しております。

《宴会場》
・宴会場フロアのエレベーターボタンやエスカレーターの
 手すり、扉の取っ手など細部の定期消毒を定期的に実施する
 ほか、会場セッティング後にテーブルや椅子の噴霧消毒を
 実施しております。
・お食事、会議など、あらゆるご利用形式において、
 できる限りお客さま同士の間隔を確保したレイアウトを
 ご提案しております。
・各宴会場、ロビー、エレベーター内は、ご来館人数に
 応じて外気を取り入れる換気対応を実施しております。
 あわせて、宴会休憩時は扉口を開放し、十分な換気のご協力
 をお願いたします。
・エレベーターのご利用人数を制限しております。
 また、エスカレーターのご利用につきましても同様に、間隔
 を十分に開けてのご利用をお願いしております。











Categories: 新着情報

ご予約はこちらから

最新情報
facebook
instagram

Copyright © IWAKUNI KOKUSAI KANKO HOTEL All rights reserved.

0827-43-1111
ページのトップへ戻る