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よくあるお問合せ

  • チェックイン・チェックアウトの時間を教えて下さい。

    通常チェックインは15:00
    チェックアウトは10:00でございます。

  • 露天風呂の入浴時間は何時から何時までですか?

    お泊りのお客様はチェックイン後より24:00までご入浴いただけます。
    翌朝は6:00~9:00までの間ご入浴いただけます。
    日替わりで、錦帯橋を一望できる朝霧の湯と、岩国城を一望できる夕霧の湯がございますので、
    ぜひ、夜、朝と違った景色を眺めながら、ゆったりおくつろぎくださ続きを読む
  • 温泉の入浴だけの利用もできますか?

    日帰り入浴も承っております。
    営業時間/11:00~22:00(最終受付/21:30)
    入浴料金/大人のお客様1,700円、お子様800円
    ※タオル・バスタオル付き
    ※お子様は3~12歳で保護者同伴に限ります。

    ・宴会、レストラン利用のお客様
    ・お1人様、2,00続きを読む
  • 駐車場はありますか?

    当館横に約50台の駐車が可能でございます。
    お泊りのお客様を優先にご利用いただけます。
  • お支払い方法で、クレジットカードは使用できますか?

    ご利用いただけます。
    JCB・VISA・マスター・AMEX・UFJ・ダイナース・UC・ライフ・オリエント・セディナ他

  • 車椅子の貸出はありますか?

    無料にて貸し出しさせていただいておりますが、
    台数が限られておりますので、事前にお電話にてお問い合わせくださいませ。
  • ホテルから荷物は送れますか?

    ヤマト便の取り扱いがございます。
    当館からのお荷物の発送は着払いと元払いの取り扱いとさせて頂いております。

  • タクシーの手配お願いできますか?

    フロントへご希望のお時間をお知らせ頂きましたら、ご手配いたします。
  • レストランのご利用時間について

    <<和食レストラン桜茶屋の利用時間>>
    <ランチ  11:00~14:00(ラストオーダー13:30)>
    <ディナー 17:00~21:00(ラストオーダー20:30)>

    <<中華レストラン四川飯店>>
    <ランチ  11:00~14:00(ラストオーダー13:30)>続きを読む
  • レストランに禁煙席はありますか?

    レストランは全席禁煙となっております。
  • 自動販売機に関しまして

    当館7階には自動販売機が設置されており、お飲み物をお求めいただけます。
    またアルコール類もございますのでどうぞご利用くださいませ。
    なお、タバコの自販機は設置しておりませんので、1階の売店゛花千堂″でご購入くださいませ。



ご予約・お問い合わせ

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